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アメックスプラチナ アメックス全般

アメックスプラチナは買い物からレジャー・スポーツまで保険が充実!各種保険・プロテクション一覧

アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードには、日々の買い物からレジャー・スポーツ、そして海外旅行に至るまで、様々な分野で幅広くサポートする保険・プロテクションが最初から自動付帯します

いずれの保険も、アメックス窓口に電話一本をかけるだけで気軽に相談にのってもらうことができます。しかし、各種保険の適用には条件があるため、利用できる場面そうでない場合について注意が必要です。

今回は、アメックスプラチナカードに付帯する各種保険・プロテクションについて一覧でまとめて紹介していきます。

※保険内容は記事執筆時点(2019.4.4)のものであり、今後変更になる可能性があります。

※本記事で紹介する内容以外のサービスを含むすべての保険、プロテクション、およびプラチナ・カード・アシスト規定の全文は、こちらのPDFより確認することができます。

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旅行中の事故、ケガや携行品の盗難など『旅行関連保険』

アメックスプラチナに付帯する『旅行傷害保険』では、旅行中に万一のことが起きた場合でも、一回り大きな補償を受けることができます。

会員本人はもちろん、配偶者、子供、両親などの親族についても、保証が自動的に適用となります。補償内容や条件に付いては、国内と海外とで異なるので注意が必要です。

国内旅行の場合

プラチナカードを所有していれば、以下に該当する事案により傷害を受けた場合に補償されます。

  • 国内を旅行中*1におけるカードでチケットなどを購入の公共交通乗用具*2に搭乗中の事故
  • 予約の上、カードで宿泊料金を支払う旨を伝えた宿泊施設での宿泊中の火災・爆発による事故
  • カードで購入した宿泊を伴う募集型企画旅行に参加中の事故

【保険金額:国内旅行】

傷害死亡

後遺傷害保険金

最高 1 億円*3
入院保険金日額 5,000 円
通院保険金日額 3,000 円

*1 旅行中とは

宿泊旅行の目的で、自宅を出発する前にホテル・旅館などの宿泊施設への予約を行った場合をいいます。ただし、日帰り旅行や宿泊施設に事前予約をしない場合でも、プラチナ・カードで公共交通乗用具のチケットを購入した場合、搭乗中の事故については、補償の対象になります。

以下のような場合は旅行中とはみなされません

  • 通勤・通学中の事故
  • 日常生活範囲内での買い物や遊興目的の外出中など、旅行を目的としない外出中の事故など

*2 公共交通乗用具とは

国内旅行傷害保険における公共交通乗用具とは、航空法、鉄道事業法、海上運送法に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される航空機、電車、船舶などをいいます。

*3 会員の配偶者様、会員と生計を共にするお子様、親族は最高1,000 万円

※国内では国内旅行傷害保険(公共交通乗用具搭乗中危険のみ補償/宿泊施設に宿泊中の火災、破裂、爆発危険のみ補償/募集型企画旅行参加中の危険のみ補償)

海外旅行の場合

プラチナカードを所有していれば、海外旅行を目的に住居(日本国内)を出発したときから、住居に戻るまで(日本出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間・傷害死亡・後遺障害保険金額最高 5,000 万円まで補償されます。

さらに、日本出入国のために、時刻表に基づいて運行される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージツアーの料金をプラチナ・カードで支払った場合、傷害死亡・後遺障害保険金額最高 1 億円の補償が適用されます(表記は基本カード会員本人の補償額となります)。

【保険金額:海外旅行】

傷害死亡

後遺障害保険金

最高 1 億円*1
傷害治療費用保険金最高 1,000 万円
疾病治療費用保険金最高 1,000 万円
賠償責任保険金最高 1 億円
携行品損害保険金 1 旅行中・年間限度額 100 万円

(免責金額 3,000 円)*2

救援者費用保険金保険期間中 最高 1,000 万円 

*1 国際航空機または国際船舶チケットやパッケージツアーの料金をプラチナ・カードで支払わなかった場合は最高 5,000 万円まで。また、会員の配偶者、会員と生計を共にするお子様、親族は最高 1,000 万円。

*2 携行品損害については、置き忘れや紛失による損害は保険金支払いの対象となりません。また、置き忘れ後の盗難も保険金支払いの対象外です。

※ 表記は基本カード会員本人、基本カード会員の配偶者、会員と生計を共にするお子様、親族の補償額となります。

※ なお、家族カード会員本人は、国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージツアーの料金をプラチナ・カードで支払った場合は補償が適用されますが、プラチナ・カードで支払わなかった場合は、補償が適用されませんので注意が必要です(基本カード会員の配偶者、会員と生計を共にするお子様、親族としての補償は適用されます)。

海外航空便遅延費用補償

『海外航空便遅延費用補償』では、便の遅延により生じたカード会員の損失を補償してもらうことができます。

【乗継遅延の場合】

航空便を乗り継ぐ予定が、到着便の遅延によって出発時に搭乗することができず、4時間以内に代替便に搭乗することができなかった場合、宿泊料金や食事代を3万円を限度として補償されます

【出航遅延、欠航の場合】

航空便が、出航予定時刻から4時間以内に代替となる航空便に搭乗できなかった場合に食事代を3万円を限度として補償されます

【受託手荷物 遅延の場合】

航空便が目的地に到着してから6時間以内に手荷物が、目的地に運搬されなかった場合、会員が目的地において負担した衣類や生活必需品の購入費用を3万円を限度として補償されます

【受託手荷物紛失の場合】

航空便が目的地に到着してから48時間以内に、手荷物が目的地に運搬されなかった場合、手荷物は紛失したものとみなし、到着後96時間以内に目的地において負担した衣類や生活必需品の購入費用を1回の受託手荷物の紛失について6万円を限度として補償されます

旅行傷害保険の連絡先

以上に挙げた旅行に関する保険・補償については、以下の番号から問い合わせが可能です。

【旅行傷害保険の連絡先】

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン

  • TEL:0120-234-586

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社:損保保険ジャパン日本興亜株式会社>

カードで購入した商品のキャンセル・破損・盗難など『ショッピング・プロテクション』

カードで購入した商品のキャンセル・破損・盗難など、ショッピングに関する様々なプロテクションも用意されています。

キャンセル・プロテクション

カード会員や1親等以内の親族、同行予定者の突然の病気やケガによる入院などで、予約されていた旅行をキャンセルしたり、チケットを購入済みのコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用などの損害を補償するサービスです。 さらに、同行予定者1名分もあわせて補償されます。

補償期間2月1日以降1年間
補償限度額2月1日から起算した1年間、50万円を年間の補償額(カード会員の配偶者/子供の障害による入院の場合は15万円)
支払回数の限度2月1日より起算した1年間で1回

以下のサービスをプラチナ・カードで購入した場合に、補償の対象となります。

  • 国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
  • 旅館、ホテルなどの宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • 航空機、船舶、鉄道、自動車などによる旅客の輸送
  • 宴会、パーティの用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • 運動、教養などの趣味の指導、教授または施設の提供
  • 演劇、音楽、美術、映画などの公演、上映、展示、興行

【キャンセル・プロテクションの連絡先】

アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係

  • TEL:0120-860-420

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

オンライン・プロテクション

オンライン・ショッピングで「カード番号を入力するのは少し不安」という方も、アメリカン・エキスプレスのカードなら心配は無用です。万一、第三者によるインターネット上での不正使用と判明したカード取引については、原則として利用金額を負担いただくことはありません。安心してオンライン・ショッピングを楽しむことができます。

【オンライン・プロテクションの連絡先】

プラチナ・コンシェルジェ・デスク

  • TEL:0120-376-107

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

リターン・プロテクション

国内外の加盟店にてプラチナ・カードで購入した商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合には、下記へ連絡してください。

購入日から90 日以内なら、アメリカン・エキスプレスに返却することにより、購入金額の全額をカード会員の会員口座に払い戻ししてもらうことができます。

※商品が未使用で損傷がなく、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座(家族カードも含む)につき年間最高15万円相当額まで補償されます。

※本サービスは、食品等の対象とならない商品があります。詳しくは下記の窓口にお問い合わせください。

【リターン・プロテクションの連絡先】

アメリカン・エキスプレス・リターン・プロテクション係

  • TEL:0120-090-151

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

ショッピング・プロテクション

国内、海外を問わずカードで購入したほとんどの商品について、破損・盗難などの損害を購入日から90 日間、1名年間最高500万円まで補償されます。免責金額:1 事故につき1 万円

【利用方法】

事故日から遅滞なく下記へ連絡してください。折り返し『保険金請求書』が送付されるので、遅滞なく『保険金請求書』『必要添付書類』『カードご利用控』を返送してください。

【ショッピング・プロテクションの連絡先】

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン

  • TEL:0120-234-586

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社 : 損害保険ジャパン日本興亜株式会社>

ホームウェア・プロテクション

現在所有している電化製品・パソコンやカメラなどが万一破損した場合、プラチナ・カードでの購入の有無に拘らず使用期間に応じて、購入金額の50〜100%を補償されます。

※ホームウェア・プロテクションとワランティー・プラスを合わせた補償限度額は、年間50万円までとなります。

【ショッピング・プロテクションの連絡先】

アメリカン・エキスプレス・ホームウェア・プロテクション ワランティー・プラスホットライン

  • TEL:0120-870-720

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社 : 東京海上日動火災保険株式会社>

ワランティー・プラス

メーカーの補償期間が終了した後の故障または、欠陥部分の修理、部品交換などの必要が生じた場合でも、カードで購入した商品はさらに2年間メーカーとほぼ同等の補償が提供されます

【補償の対象となる製品】

  • メーカー補償期間が1年間の家電製品、パソコン、時計、カメラ、電話機(携帯電話・PHSを除く)などの製品
  • 日本国内で修理可能な製品

【ワランティー・プラスの連絡先】

アメリカン・エキスプレス・ホームウェア・プロテクション ワランティー・プラスホットライン

  • TEL:0120-870-720

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社 : 東京海上日動火災保険株式会社>

日常生活における賠償事故やスポーツ中のケガなど『日常・スポーツ関連保険』

日常生活における賠償事故やスポーツ中のケガなど、身近な危険に対し充実の補償内容が用意されています。

個人賠償責任保険

会員本人および家族が居住している住宅の所有・使用・管理および日常生活に起因する偶然な事故により他人に対して法律上の賠償責任を負った場合、1事故につき1億円を限度に保険金が支払われます。

※家族とは、会員の配偶者、会員またはその配偶者と生計を共にする同居の親族(お子様・両親など)、会員またはその配偶者と生計を共にする別居の未婚のお子様をいいます。

【個人賠償責任保険 事故の連絡先】

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン

  • TEL:0120-234-586

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社 : Chubb損害保険株式会社>

ゴルフ保険

ビジネススポーツの中でも人気の高いゴルフ関連の保険が自動付帯されており、スポーツ・ライフの「万一」を幅広くカバーしています。

【傷害補償】

プレーおよび練習中に、万一事故に遭った場合、死亡・後遺障害、入院・通院の保険金が支払われます。

【第三者賠償保険金】

プレーおよび練習中に誤って他人にケガをさせたり、他人の物を壊して、法律上の賠償責任を負った場合、支払限度額を限度に保険金が支払われます。

【用品損害保険金】

会員の所有するゴルフ用品が盗まれたり、破損した場合、年間限度額を限度に、その補償額を保険金として支払われます。

【ホールインワン・アルバトロス費用保険金】

日本国内のゴルフ場でラウンド中に、ホールインワンまたはアルバトロスを達成した場合、保険金額30万円を限度に贈呈用記念品購入費用など慣習によって支出した費用が支払われます。

ただし、9ホールのパーの合計が35以上かつ9ホール以上のゴルフ場において、他の競技者1名以上と同伴で正式にラウンドされている間に達成したことなど条件があります。

【ゴルフ保険 事故の連絡先】

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン

  • TEL:0120-234-586

(通話料無料/9:00~17:00 ・土日祝休)

<引受保険会社 : Chubb損害保険株式会社>

その他の保険商品も充実

以上に挙げたものは、すべてアメックスプラチナを発行した際に最初から自動付帯するものです。

このように、カード会員は日常からレジャー・旅行にいたるまで様々な面でプラチナカードに守ってもらうことができるのです。まさに安心・安全を持ち歩くことのできるステータスカードと言えます。

また本記事で紹介した以外にも、アメリカン・エキスプレスでは、カード会員の様々なニーズに応えるため、手頃でシンプルな保障(補償)内容のものから、幅広い保障(補償)を備えたもの、カード会員専用のオリジナル商品まで、豊富な商品を取り揃えています。

保険商品一覧はこちら

※コンサルテーション

ファイナンシャル・プランナーがカード会員の要望を聞きつつ、保険商品選びや加入中の保険の見直しなどの相談にのります。一人ひとりのニーズに合わせてオーダーメイドで保険を案内する『ベストフィットも用意されているので、是非ご活用ください。

  • お問い合わせはアメリカン・エキスプレス メンバーシップ保険デスクまで

TEL:0120-020345(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)

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