アメリカン・エキスプレス社のクレジットカードについて解説しています。

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アメックスプラチナ アメックス全般

日本で入手困難な商品をアメックスプラチナ会員の代わりに取寄せる『パーソナル・インポート』特典

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アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード会員限定の特典として『パーソナル・インポート・サービス』と呼ばれるサービスがあります。

これは、海外でしか入手できない商品をプラチナ・カード会員に代わりアメックス担当者が探索、発注または購入し、その商品が会員の手元に届くまでの手続きを行ってもらえるというもの。

※サービス提供会社:日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

まさに海外系の特典に強いアメックスならではのサービスであると言えます。

今回は『パーソナル・インポート・サービス』のサービス内容と利用方法について、ご紹介します。

日本では未発売の商品の購入をサポート

アメックスプラチナ会員は、以下のような場面で『パーソナル・インポート・サービス』を利用することができます。

【このような時にご利用ください】

  • 海外の雑誌で見つけた、日本では未発売の商品を購入したい。
  • 海外のお店に直接注文しないと購入できない商品を頼みたい。
  • 日本にお店がなく、注文の仕方がわからない。
  • 直接、海外のお店に連絡したいが、外国語に自信がない

上記のように、日本国内では未発売の海外製品について、注文方法が不明だったり外国語の注文に自信が無い場合、アメックスの担当者が代わりに取寄せてくれます

サービスの利用方法

『パーソナル・インポート・サービス』を利用するには、プラチナ・コンシェルジュデスクにお問い合わせください。

注意事項

  • 海外旅行中に見かけた商品や買いそびれた商品、日本では未発売の商品等が当サービスの対象となります。
  • デスクにお問い合わせの際は、対象となる商品を販売しているショップの住所、店名、商品名、等できるだけ詳しく説明してください。
  • 探索中の途中経過報告は随時連絡があります。
  • 商品そのものの代金、購入手配にかかる諸費用、購入代行手数料、配送料、保険等にかかる諸費用はあらかじめ提供される見積りに含まれます。ただし、さらに追加で特別な調査の必要が生じた場合には、改めて見積りを提示し、カード会員の承認を得た後、探索を継続します。
  • カード会員から見積り額と商品の確認をいただいた後に、商品購入・発送が行われます。
  • 当サービスの決済はサービスを利用する会員のプラチナ・カードに限ります。商品が高額な場合は、購入の際アメリカン・エキスプレスの承認が必要となる場合があります。このサービスで発生した費用は、後ほど通常のカード利用代金と同様の方法での支払いとなります。
  • 当サービスは個人的に消費するための商品のみを対象とし、転売、換金または商用目的の商品購入に使用することはできません。
  • 課税品の場合、輸入税(関税、消費税、酒税など)、通関手数料が別途かかります。カード会員様が商品をお受け取りの際、直接配達員に支払ってください。
  • 法規倫理に反しない商品に限ります。オーダーメード商品、骨董品、コレクター商品、薬品、賞味期限のある食品および動植物などは断られる場合があります。
  • 商品により購入の際に数量が制限される場合があります。

個人での購入をあきらめていた商品が簡単に手に入る!

このサービスを利用することで、言語の壁などで購入をあきらめていた商品でも、非常に簡単に代行輸入を依頼することができます。

代行輸入業者はネット上に数多く存在しますが、『パーソナル・インポート・サービス』はアメリカン・エキスプレス社が提供しているため、他社と比較しても非常に信頼性の高い代行輸入サービスです。

安心して海外限定取扱品を手に入れたい方は、是非当サービスを利用してみてはいかがでしょうか。

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