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アメックス全般

残高不足でアメックスの口座引き落としができなかった場合でも、すぐ対応すれば大丈夫!対処法について解説

2019-08-26

クレジットカードの引き落とし日をすっかり忘れており、振替口座に入金していなかったためにカードの引き落としに間に合わなかった!という経験がある人も、少なからずいるのではないでしょうか。

カードなどの引き落としができないまま放置しておくと、信用機関に登録されている個人の信用ステータス(CIC)に影響し、次にクレジットカードを発行する際やローンを組む際などに、審査が通りにくくなってしまいます

アメリカン・エキスプレスの場合も例外ではなく、口座引き落としの滞ったカード会員については、信用ステータスの低下に加え、一部のサービスが利用できなくなる等、厳しく対処されます。

しかし、引き落としに間に合わなかった瞬間にペナルティが与えられるのかというとそうではなく、早急に正しい対応をすることで信用ステータスの低下などのペナルティを防ぐことができます

今回は、入金が間に合わずカード引き落としに間に合わなかった場合の対処法について紹介していきます。

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引落としに間に合わなかった場合は、早急にアメックスに連絡

もしカード引き落としができなかった場合は、当日中・もしくは翌日にはアメリカン・エキスプレス社から、登録している電話番号宛てに催促の連絡があります。

しかし、できればアメックス社からの連絡がある前に、自分からカード裏面の番号(窓口)に連絡を入れることをオススメします。窓口の担当者につながったら、早急に(できれば当日中に)口座へ入金する旨を伝えましょう。

こちらに入金する意志があることを伝えることが大事です

大抵の場合、早急に入金することを伝えれば了承してもらうことができ、ペナルティは課せられません。連絡後は銀行ATMもしくはネットバンキングより、すみやかに振替用口座への入金を行いましょう。

口座からの引き落としが行えない場合

もし何らかの不都合やミスにより、事前に引き落とし先として登録しておいた口座からの振替を行うことができなかった場合は、アメリカン・エキスプレス社の所定の口座に入金することで、代わりに振替を行うことができます。

代替引き落とし口座への入金方法

代替引き落とし先の口座は以下の出順で確認することができます。

まず、アメックス・オンラインサービスにログインします。

オンラインサービスにログインし、『ご利用履歴を確認する』をクリックします。

『カードのご利用状況』ページが表示されるので、上部に表示されている『カードご利用代金明細書(PDF形式)』をクリックします。

すると各月のカード利用料金明細書が一覧で表示されるので、どれでも良いので選択して開きます。

すると以下のように『カードご利用代金明細書』PDFで表示されるので、2ページ目の下部に記載されている『お支払方法について』の部分を確認します。

お振込先について』の部分に、アメックスが指定する入金先の口座情報が記載されています。

コチラの口座に、当月分のカード請求代金を入金しましょう。

※振込みの際には、振込人名義に必ず会員番号(カード番号)と基本カード会員名を入力してください。

なお、振込完了後は念のため、アメックス担当者に連絡しておくことをオススメします。

早急に対処すればペナルティをくらう心配は無し

上述したように、仮に引き落としに間に合わなかったからといって、その瞬間にペナルティを課されることはありません。

とにかく、すぐにアメックス担当者へ連絡し、入金する意志がある旨を伝えたうえで、できるだけ早く口座へ入金しましょう

なお、何度も引き落とし不良を起こしていると、流石にアメックスへの心象も悪くなるので注意が必要です!

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アメックス クレジットカード一覧

券面年会費主な特徴

アメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:12,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 6,000円+税
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ネット上の不正利用を防ぐオンラインプロテクション
・海外における24時間無料電話サポート
・国内外における最高5,000万円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

・本会員カード:29,000円 + 税
・家族カード:家族カードは1枚目無料、2枚目以降は1枚につき年会費 12,000円+税
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ホテル、レストラン、ギフト等の手配を代わりに行う専用コンシェルジュサービス
・対象レストランで1名分が無料になるダイニング特典
・国内外における最高5,000万円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
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アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード

・本会員カード:130,000円 + 税
・セカンドプラチナカード:年会費無料で1枚発行可能
・家族カード:18歳以上の家族の方を対象に4枚まで年会費無料
・金属製カードの発行
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ホテル、レストラン、ギフト等の手配を代わりに行う専用コンシェルジュサービス
・対象レストランで1名分が無料になるダイニング特典
・世界中の一流ホテルの上級会員資格が付帯
・ヘリ、クルーザーの優待チャーター
・国内外における最高1億円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
紹介記事はコチラ

静銀セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:20,000円 + 税
・家族カード:年会費無料で1枚発行可能。2枚目以降は1枚につき年会費 3,000円+税
・最短3営業日で発行
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・専用のコンシェルジュサービス
・多くのプラチナ会員限定の優待
・永久不滅ポイント(2倍)、ANA・JALマイル
・専用ETCカードの発行(年会費無料
・国内外の空港における多くのサービス
最高1億円の旅行傷害保険
最高300万円のショッピング保険
・多くのショッピング優待 等
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード

・本会員カード:12,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費6,000円+税
・世界的に信用度の高いアメックスブランド
・臨時の追加費用に対応する一時的な限度引き上げ
・社員向けの追加カード(個別明細)
・各種問い合わせに対応するサービスセンター
・ビジネスコンサルティングサービスの利用
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

・本会員カード:31,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費12,000円+税
・世界的に信用度の高いアメックスブランド
・臨時の追加費用に対応する一時的な限度引き上げ
・社員向けの追加カード(個別明細)
・会員限定ビジネスラウンジの利用
・レストラン関連優待
・健康関連の福利厚生サービス
・ビジネスコンサルティングサービスの利用
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:20,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費3,000円+税
・最短3営業日で発行
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・専用のコンシェルジュサービス
・専用ETCカードの発行(年会費無料
・永久不滅ポイント、ANA・JALマイル
・ビジネスの効率化に役立つ優待プログラム
・国内外の空港における多くのサービス
最高1億円の旅行傷害保険
最高300万円のショッピング保険
・多くのショッピング優待 等
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ANAアメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:7,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 2,500円+税
・ANA関連の獲得ポイント、マイルが1.5~2倍になる優待
・ANA便搭乗時に+10%分のボーナスマイル付与
・空港内店舗ANA FESTAにて10%オフの料金優待割引
・ANA国内線・国際線の機内販売で10%オフの料金優待割引
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

・本会員カード:31,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 15,500円+税
・ANA運航便における優先チェックイン(エコノミークラスでも利用可)
・ゴールドカード限定の優待の数々
・ANA関連の獲得ポイント、マイルが2倍になる優待
・ANA便搭乗時に+25%分のボーナスマイル付与
・空港内店舗ANA FESTAにて10%オフの料金優待割引
・ANA国内線・国際線の機内販売で10%オフの料金優待割引
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

・本会員カード:150,000円 + 税
・家族カード:4枚まで年会費無料で発行可能
・ANA運航便における優先チェックイン(エコノミークラスでも利用可)
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・国内線ANAラウンジの利用
・ホテル、レストラン、ギフト等の手配を代わりに行う専用コンシェルジュサービス
・ANA関連の獲得ポイント、マイルが2~2.5倍になる優待
・ANA便搭乗時に+50%分のボーナスマイル付与
・空港内店舗ANA FESTAにて10%オフの料金優待割引
・ANA国内線・国際線の機内販売で10%オフの料金優待割引
・世界中の一流ホテルの上級会員資格が付帯
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード

・本会員カード:10,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 5,000円+税
・約30社の航空会社及び旅行会社における獲得ポイント、マイルが3倍になる優待
・約15社の航空会社におけるマイル移行に対応
・空港カードラウンジの利用
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
紹介記事はコチラ

アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・プレミア・カード

・本会員カード:35,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 17,500円+税
・約30社の航空会社及び旅行会社における獲得ポイント、マイルが5倍になる優待
・約15社の航空会社におけるマイル移行に対応
・空港カードラウンジの利用
・空港におけるサービスが充実
・購入物の返品保障を行うリターンプロテクション
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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デルタスカイマイル・アメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:12,000円 + 税
・家族カード:1枚目が年会費無料。2枚目以降は1枚につき年会費6,000円+税
・デルタ航空関連の獲得ポイント、マイルが2倍になる優待
・外貨建ての利用で獲得マイルが1.3倍になる優待
・デルタ航空のシルバーメダリオン上級会員資格が付帯
・デルタ航空便搭乗時に+40%分のメダリオンボーナスマイル付与
・デルタ運航便における優先チェックイン(エコノミークラスでも利用可)
・デルタ・コンフォートプラスへの無料アップグレード
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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デルタスカイマイル・アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

・本会員カード:26,000円 + 税
・家族カード:1枚目が年会費無料。2枚目以降は1枚につき年会費12,000円+税
・デルタ航空関連の獲得ポイント、マイルが3倍になる優待
・外貨建ての利用で獲得マイルが1.5倍になる優待
・デルタ航空のゴールドメダリオン上級会員資格が付帯
・デルタ航空便搭乗時に+60%分のメダリオンボーナスマイル付与
・デルタ運航便における優先チェックイン(エコノミークラスでも利用可)
・スカイチームラウンジの無料利用
・予約から搭乗、手荷物受取に至るまであらゆる手続きに関して優先される『スカイプライオリティ』
・デルタ・コンフォートプラスへの無料アップグレード
・ゴールドカード限定の優待の数々
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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スターウッドプリファードゲストアメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:31,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 15,500円+税
・世界的一流ホテルの上級会員資格が付帯
・対象ホテルにおける獲得ポイントが+25%になる優待
・対象ホテルおよびレストランにおける獲得ポイントが6倍になる優待
・SPG参加ホテルの直営レストランおよびバーにおいて15%オフの優待料金
・対象ホテルおよびレストランにおける獲得ポイントが6倍になる優待
・カード更新時にホテル無料宿泊券がプレゼント
・空港におけるサービスが充実
・空港、旅行関連の優待および保険 等
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ペルソナSTACIA・アメリカン・エキスプレス・カード

・本会員カード:14,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 7,000円+税
・阪急阪神グループの対象店舗における獲得ポイントが+10%以上になる優待
・阪急百貨店、阪神百貨店における充実のショッピングサービス
・全国の対象ホテル、旅館における最大20%の宿泊料金優待
・ショッピング関連の充実した補償内容
・国内外における最高5,000万円の旅行傷害保険 
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アメックス クレジットカード一覧

券面主な特徴

アメリカン・エキスプレス・カード



・本会員カード:12,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 6,000円+税
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ネット上の不正利用を防ぐオンラインプロテクション
・海外における24時間無料電話サポート
・国内外における最高5,000万円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード



・本会員カード:29,000円 + 税
・家族カード:家族カードは1枚目無料、2枚目以降は1枚につき年会費 12,000円+税
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ホテル、レストラン、ギフト等の手配を代わりに行う専用コンシェルジュサービス
・対象レストランで1名分が無料になるダイニング特典
・国内外における最高5,000万円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
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アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード



・本会員カード:130,000円 + 税
・セカンドプラチナカード:年会費無料で1枚発行可能
・家族カード:18歳以上の家族の方を対象に4枚まで年会費無料
・金属製カードの発行
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・ホテル、レストラン、ギフト等の手配を代わりに行う専用コンシェルジュサービス
・対象レストランで1名分が無料になるダイニング特典
・世界中の一流ホテルの上級会員資格が付帯
・ヘリ、クルーザーの優待チャーター
・国内外における最高1億円の旅行傷害保険
・年間最高500万円のショッピング保険 等
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静銀セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード



・本会員カード:20,000円 + 税
・家族カード:年会費無料で1枚発行可能。2枚目以降は1枚につき年会費 3,000円+税
・最短3営業日で発行
・空港VIPラウンジの無料利用(プライオリティパス)
・専用のコンシェルジュサービス
・多くのプラチナ会員限定の優待
・永久不滅ポイント(2倍)、ANA・JALマイル
・専用ETCカードの発行(年会費無料
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード



・本会員カード:12,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費6,000円+税
・世界的に信用度の高いアメックスブランド
・臨時の追加費用に対応する一時的な限度引き上げ
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・本会員カード:31,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費12,000円+税
・世界的に信用度の高いアメックスブランド
・臨時の追加費用に対応する一時的な限度引き上げ
・社員向けの追加カード(個別明細)
・会員限定ビジネスラウンジの利用
・レストラン関連優待
・健康関連の福利厚生サービス
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セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード



・本会員カード:20,000円 + 税
・追加カード:1枚につき年会費3,000円+税
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・国内外の空港における多くのサービス
最高1億円の旅行傷害保険
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ANAアメリカン・エキスプレス・カード



・本会員カード:7,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 2,500円+税
・ANA関連の獲得ポイント、マイルが1.5~2倍になる優待
・ANA便搭乗時に+10%分のボーナスマイル付与
・空港内店舗ANA FESTAにて10%オフの料金優待割引
・ANA国内線・国際線の機内販売で10%オフの料金優待割引
・空港におけるサービスが充実
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ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード



・本会員カード:31,000円 + 税
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ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード



・本会員カード:150,000円 + 税
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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード



・本会員カード:10,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 5,000円+税
・約30社の航空会社及び旅行会社における獲得ポイント、マイルが3倍になる優待
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デルタスカイマイル・アメリカン・エキスプレス・カード



・本会員カード:12,000円 + 税
・家族カード:1枚目が年会費無料。2枚目以降は1枚につき年会費6,000円+税
・デルタ航空関連の獲得ポイント、マイルが2倍になる優待
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デルタスカイマイル・アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード



・本会員カード:26,000円 + 税
・家族カード:1枚目が年会費無料。2枚目以降は1枚につき年会費12,000円+税
・デルタ航空関連の獲得ポイント、マイルが3倍になる優待
・外貨建ての利用で獲得マイルが1.5倍になる優待
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・デルタ航空便搭乗時に+60%分のメダリオンボーナスマイル付与
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・家族カード:1枚につき年会費 15,500円+税
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・対象ホテルにおける獲得ポイントが+25%になる優待
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・本会員カード:14,000円 + 税
・家族カード:1枚につき年会費 7,000円+税
・阪急阪神グループの対象店舗における獲得ポイントが+10%以上になる優待
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